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Valorizamos o bom atendimento e a qualidade do produto e queremos sempre inspirar emoções positivas em sua vida. Portanto, queremos sempre que nosso relacionamento com você seja bom. Portanto, se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco. Prazer em atendê-lo! # Tempo de Produção: Como nossas peças são exclusivamente feitas à mão, levaremos aproximadamente 5 dias úteis para prepararmos seu pedido. Esta estimativa pode variar de acordo com a quantidade do pedido ou outros fatores. Para pedidos maiores, por favor, pergunte sobre nossos prazos de produção. Enviamos a arte para análise, peço que verifiquem, pois imprimimos de acordo com o método aprovado pelo cliente, caso ocorra algum erro após a impressão, o produto será enviado ao cliente, não nos responsabilizamos pelo reenvio, e a taxa de reenvio será paga pelo cliente. # Forma de entrega: O pedido é enviado pelos Correios via PAC ou e-SEDEX, que se aplica ao CEP (endereço) do cliente. Todos os dados pessoais, endereço, código pin são de responsabilidade do comprador, por favor verifique se os dados estão corretos durante o cadastro para evitar problemas na entrega do produto. Caso os dados cadastrais do cliente estejam incorretos, o comprador arcará com o custo do reenvio do pedido. NÃO NOS RESPONSABILIZAMOS POR PROBLEMAS COM OS CORREIOS (ATRASO, PERDA, ETC) NOS TELEFONE 0800 OU OUTRO NÚMERO PELO CORREIO EM NOSSO CÓDIGO ANEXO AO SEU PEDIDO! ! ! # data limite; Os prazos de entrega são calculados pelos Correios com base na localização e no seu CEP. Geralmente, a data de encerramento é de no máximo 3 dias úteis para Sedex e de no máximo 10 dias úteis para PAC. # Rastreamento do seu pedido: Depois de enviado, você receberá informações de rastreamento dos correios para rastrear a localização e a entrega do seu pedido. A política dos correios é de fazer 2 tentativas de entrega, caso contrário será recebido pelo comprador e devolvido ao local original. Caso o pedido seja devolvido, será cobrado um novo frete, que deverá ser creditado na conta bancária indicada no e-mail, e somente após a confirmação do depósito, o pedido será enviado em no máximo 48 horas. # Confirmar Pagamento: Esta loja usa MOIP (Pagamento com Cartão de Crédito) como forma de pagamento e os compradores podem pagar em parcelas. Cartão de crédito em média 1 dia útil, extrato bancário até 3 dias úteis. # Cancelar pedido: Se o pagamento não for confirmado em 7 dias corridos, o pedido será cancelado, mas clientes e vendedores podem reativar a qualquer momento # Após receber seu pedido: Deixe-nos um comentário em nossa loja, pois fazemos o mesmo para confiabilidade Qualquer outras dúvidas entre em contato com a Eliane Candido Souvenirs através do botão Fale com o Vendedor Obrigado pela preferência.
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